360数科智能语音呆板人获2021数博会“优秀项目奖”

  数字化历程的加快为大数据技能的成长提供了全新的机会。克日,2021中国国际大数据财富展览会在贵阳乐成闭幕。为揭示全球大数据规模科技成就,浮现大数据影响力和创新力,彰显业内从业者的伶俐和孝敬,大会宣布了“2021领先科技成就”,该奖项由国度科学技能嘉奖事情办公室核准,获奖项目将同时列入国度级社会化科学嘉奖目次。360数科凭借技能应用,从全国500余个科技项目中脱颖而出荣膺“2021领先科技成就优秀项目”。

  跟着人工智能行业的快速成长,智能语音这一细分市场也实现了局限化应用。出格是在金融规模,智能语音呆板人的应用,大大减轻了传统人工外呼事情量大、效率低、情绪易颠簸、人工本钱高档行业痛点。行业中也涌现了一批成果完善、通话体验质量较高的优质产物,360数科智能语音呆板人就是个中的代表。

  据相识,360数科智能语音呆板人主要由基本处事层、逻辑层、编辑运营层与接入层构成,具备较高的安详度、机动性、精确度。通过应用人工智能,360数科智能语音呆板人以完整的语音外呼呆板人取代传统的电话坐席,告竣通知、营销、推广等目标,晋升有效触达率。另外,360数科呆板人平台还能通过会话阐明相识还款意向、拨打有效性等,进一步晋升应用结果。

  通过360数科智能语音呆板人,金融机构可以或许完成83%的资产清收事情、90%的电话营销事情、91%的客户处事事情以及100%的质检事情,让大局限的用户触达与处事成为大概。今朝,360数科智能语音呆板人已为包罗贸易银行、消费金融公司、信托在内的数十家差异规模的金融机构提供了合规高效的技能处事,在金融场景获得了遍及应用。

  在助力金融机构完善数字化进级的同时,360数科智能语音呆板人也为疫情防控孝敬了一份科技气力。在2020年新冠肺炎疫情期间,360数科第一时间上线“疫情通”智能呆板人处事,通过AI呆板人自动拨打电话,融易资讯网()动静 ,举办疫情的排查、回访、统计和阐明。“疫情通”处事包围18个省、39个地域,,累计拨打26万次电话,总拨打时长超4400小时,累计输出康健普查陈诉8万篇,凸显了科技防疫的社会效益。

  晋升金融处事质量,低落金融风险是科技企业的主要任务。基于此,360数科将金融场景与技能实力有机融合,打造出奇特的创新实践,此次荣获“2021领先科技成就优秀项目”,亦是行业对360数科创新实践的承认。跟着后疫情时代线上处事的进一步完善,360数科还将不绝深化技能程度,增强与同业的生态共建,一连敦促金融行业数字化处事进级。

  据悉,自本年2月数博会组委会与中国互联网协会连系宣布项目征集以来,200余家企业参加此次评选,参评项目涵盖了大数据、人工智能办理方案、云计较、区块链、呆板人等相关技能,以及疫情防控、物联网、生态环保等规模的科技成就。此次评选共征集到领先科技成就申报项目560项,为最洪流平担保公正合理,评审全程实行由线下关闭式打点,最终评选出“黑科技”、“新技能”、“新产物”、“贸易模式”、“科技抗疫”项目。

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