扬州五星电器购置iPhone手机被推荐购置碎屏险，保内先行出险碎屏，交给五星电器维修后，时隔半年手机出险其他妨碍，但在一年保修期内。苹果吸收返厂后，苹果公司认定该手机被犯科改装而拒绝保修。接洽五星电器后，，迟迟说向上回响，却始终不给复原办理方案。接洽苹果公司售后，复原直接投诉内地市场监视局，认为五星电器已经侵害我的权利。请问这种环境怎么办，这个进程已经纠结了十几天了，此刻已经到过保时间了，问题还没获得办理，请列位支招？感谢！