网店刮起“纯‘预’风” 消费风险不容忽视

  在打扮行业,之所以越来越多商家采纳预售,是因为行业产能过剩容易引起库存积存。但预售存在的“拖延症”“货差池板”等消费风险,不容忽视。

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  当前,商品预售之风囊括各个电商平台,而且商品的预售期在不绝耽误,从15天耽误至45天再到90天甚至更长,个体消费者甚至还未收到2022年的新年衣服。不少网友将这种现象戏称为“纯‘预’风”。

  当这种“风”在电商平台刮起,很多青年人开始思考:为什么越来越多商家会选择预售?碰着发货时间一延再延、货差池板、无法退换货等问题,消费者又该如何维权?

  “等快递到了,我都忘了本身买过”

  预售的“坑”许多人都踩过,拥有15年网购经验的宝妈张希冉(假名)在本年2月看中了一家大码女装网店的两条裤子,看到商品页面标明“付款后5天内发货”,她便下单了。3月1日,张希冉看到,该商品的物流状态更新为“待揽收”,一直到3月24日,该商品的物流状态都未再更新。

  在此期间,张希冉曾多次与商家举办相同。商家暗示,受疫情影响,中通快递无法从广州发往北京。张希冉又多次与商家协商改换快递公司,融易资讯网(),商家同意后并未履约。

  3月24日,张希冉再次找客服协商,客服却让她退货重拍,并声称会改换快递公司。在张希冉看来,“我猜疑他们其实是没有货,基础不规划给我发货。”

  3月27日,中青报·中青网记者以买家身份多次询问该店肆客服“北京海淀可否正常发货”,客服均未正面答复,一直强调:“能正常发的地域,客栈城市布置发出。”

  还在上学的吴一媛(假名)也有雷同遭遇。此前,她曾在电商平台购置了一件卫衣,等了半个月,商家也未发货,她一直催商家发货,商家不为所动。她说,“我也等不及了,就退款了。”

  “等快递到了,我都忘了本身买过。”吴一媛还曾碰着过一些商家在靠近发货日未发货时,没和买家相同,直接从头修改了最迟发货日。她说,“假如品质好就算了,最怕就是质量、尺寸不符合,又得退归去,还得有运费险买家才不亏,否则退货还要本身包袱邮费。”

  纯“预”风流行之下的贸易逻辑

  商家为何越来越偏幸纯“预”风?资深打扮人、九州神韵店肆认真人向中青报·中青网记者暗示,在打扮行业,之所以越来越多商家采纳预售,在必然水平上是因为行业产能过剩容易引起库存积存。

  “预售也是迫不得已。”该认真人暗示,预售可以减轻商家的库存压力,也可以在必然水平上规避风险。她指出,电商平台划定,商家标注为现货的商品需在48小时内发出,不然,平台大概会对商家举办扣分可能罚款,商家分数下降后,其推广大概会被限流,从而影响销量。

  别的,通过直播带货的方法很容易呈现“爆单”现象。该认真人暗示,商品“爆单”后,商家大概很难做到48小时内发货,所以,为了保险起见,便配置成为预售。

  疫情影响也是商家选择预售的因素之一。资深电商人、短视频博主“张包子Baozi”也指出,疫情之下,有的商家因货品积存呈现吃亏,让不少商家不敢囤货,于是通过预售大抵确定销量后,再让工场出产;另一方面,在出产环节,由于多重因素工场也存在供不上货的现象。

  预售在必然水平上成为商家出产商品可能进货的“晴雨表”。一名电商平台童装网店的认真人在短视频中暗示,预售不是“玩套路”,,预售的钱并未进入商家账户,也是商家在垫资出产。一般环境下,商家在不知道是不是爆款时,商家会先做300-400件商品举办测试,测出爆款后,在消费者能接管的环境下才去做预售,“不行能让一个商家每个款直接做2000件,会被库存给压死的。”

  做商品现货销售需要人、货、场的支撑,即需要投入不少资金去出产商品,需要人举办打点,也需要必然的园地来存储商品。

  事实上,一些商家自己并不具备做现货的本领。“张包子Baozi”指出,个中有一些商家出格是一些网红为了低落进货本钱,等预售积聚到必然的订单量再去进货,这样才有跟厂家压低价值的“筹码”。她举例道:一个直播间一天的销量大概为50件,以这个数量去拿货,本钱大概为50元/件,假如积聚了销量到达1000件,这时候,拿货价大概降至30元/件。她说,“有一些黑心商家为了好处,存心‘积量’,比及买家忍无可忍,大批量退货投诉,才去进货。”

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