“卡还在，店没了！”为了能在夏天显露好身材，家住北京市丰台区的周鸥于本年年头在家四周的健身房花2000元办了一张年卡。之所以选择年卡，是因为商家理睬办年卡“买一年送一年”，没想到办卡不到两个月，店就“撤”了。

　　一直以来，预付式消费“爆雷”事件屡见报端，由于贫苦或维权本钱高档，消费者大多自认晦气。

　　“所谓预付式消费，是指消费者预先向策划者付出必然资金，然后按次或定期得到商品或处事的消费方法。”中王法学会消费者权益掩护法研究会副秘书长陈音江克日接管《法治日报》记者采访时指出，现实中预付式消费最常见的问题就是商家“卖卡”后，因各类原因关门跑路，XYZ，消费者退款难，命題光碟，不只严重损害了消费者正当权益，也影响了正常的市场生意业务秩序，应思量尽快研究出台国度层面的预付式消费法令礼貌，对预付式消费模式举办全面规制。

　　预付式消费商家套路多

　　在北京从事打扮生意的冯娜娜大致算了一下，本身办卡后“跑路”的商家已多达7家，个中既有美容院和健身房，也包罗给孩子报名的早教机构，甚至尚有一家餐馆。

　　其实每次办卡前，冯娜娜城市“提醒”本身——只管别办卡，但每次城市因为商家的诱人优惠最终选择办卡。

　　在中国人民大学法学院传授刘俊海看来，预付式消费在抱负环境下，交易两边是可以实现双赢的。对策划者来讲，通过“卖卡”不只可以融通资金，扩大局限，也能操作这种方法锁定客源；消费者“办卡”也能得到必然实惠，直接低落消费本钱。

　　但从实际环境来看，出格是在疫情之下，预付式消费模式却成为一些商家割消费者“韭菜”的东西。

　　陈音江曾对预付式消费模式做过多年调研，发明消费者交预付款办卡后，商家“套路”许多，有的会低落处事质量，以次充好；尚有的商家在消费者办卡后随意涨价，以此变相淘汰提供商品数量或处事频次；最为常见也是影响最大的，就是直接关门停业或“跑路”，消费者不只无法继承享受处事，也难以退回剩余金钱。

　　4月22日，中国消费者协会宣布的《中国消费者权益掩护状况年度陈诉(2021)》指出，预付式消费纠纷一直是消费者权益掩护事情面对的难点。2021年，受新冠肺炎疫情颠簸影响，消费者前期交费容易，后期退款难的投诉同比增幅明明。

　　这份陈诉显示，商家因策划不善，转让、倒闭时违约“跑路”，未对债权债务做妥善处理惩罚是激发预付式消费纠纷的主要问题之一。

　　“有些商家关门‘跑路’其实是早筹谋好的。”曾在北京市多家健身房接受销售参谋的格斗透露，高點函授，有些商家简直是因策划不善吃亏关店，但有个体商家在忽悠消费者办卡时，就已经铺好后路。

　　格斗此前地址的一家健身房就以几百元的超低年费吸引消费者办卡，而他相识到该健身房的园地只租了半年，器械也全部是短租的，在吸金不到半年后，健身房公然“跑路”了。

　　急需完善相关法令类型

　　岂论是周鸥照旧冯娜娜，在遭遇商家“跑路”后的第一回响都是维权，在冯娜娜的手机中，至今还留有几个已无人再发新动静的维权群。

　　“各人开始干劲很大，但跟着时间推移，加之维权难度较大，人心逐步就散了。”遭遇商家“跑路”，冯娜娜一般都是自认晦气，融易新媒体，至今还没有乐成维权过。

　　与冯娜娜对比，周鸥的立场更为努力，得知健身房关门后，她便与对方谈判，涉事健身房提出可以布置她到另一家分店继承健身，但由于离家较远，周鸥予以拒绝，最终两边约定由健身房退回一半的办卡用度。

　　在刘俊海看来，预付式消费模式频频产生纠纷且维权坚苦，与当前法令针对预付式消费的规制存在缺失有关。

　　2012年11月施行的《单用途贸易预付卡打点步伐(试行)》(以下简称《步伐》)是今朝我国独一一部从国度层面针对预付卡打点拟定的划定。但刘俊海指出，这部已出台近十年的《步伐》存在严重的滞后性，好比，个中仅划定从事零售业、住宿和餐饮业、住民处事业的企业法人，开展单用途贸易预付卡业务合用本步伐，但并未涵盖当前占重头的教诲、健身类企业，这导致一大批奉行预付式消费的策划者游离于规制之外。

　　陈音江对此暗示认同，他指出，今朝我国对预付式消费没有专门的法令，关于预付式消费的法令划定主要散见于民法典、消费者权益掩护法等法令礼貌中。但这些划定过于原则，没有团结预付式消费特点有针对性地对发卡主体和发卡行为举办类型，从而导致在类型预付卡的进程中缺乏可行性与时效性，对消费者的掩护也缺乏力度。