中国网汽车9月16日讯 （记者 王芳 实习记者 张赛）汽车天窗不只可以或许采光、通风，还能晋升车内的通透感。斯柯达柯珞克全景天窗采光面积达1.17平方米，不只放大了视觉结果，还给车内营造出了更大的空间感。可是汽车天窗一旦漏雨就会成为一个很是困扰的问题，雨水除了从天窗“倒入”车表里，还会沿着a柱或c柱流到车辆地毯，在地毯下形成积水，被雨水打湿的内饰会发霉，被雨水打仗到的车身金属尤其是漆面破损部门会被腐化。克日，中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html )就接到一位车型为斯柯达柯珞克的车主投诉，车主暗示9月14日发明车辆天窗漏水严重，，后座和后备厢被天窗倒灌进来的雨水浸透无一幸免。

　　记者随即接洽到了车主谭先生。谭先生描写到，9月14日上海为台风天气，本身驾驶车辆外出时发来日诰日窗漏水，且环境较为严重，回抵家查抄车辆，发明后座和后备厢都被雨水浸湿。谭先生随即前往上海市郊县百合斯柯达4S店举办维修。

　　谭先生暗示，今朝车辆正在维修中，本身还不知道后续会怎么处理惩罚，只知道其时维修认真人说“这种天窗漏水环境是因为车主自行安装倒车影像导致”。而谭先生暗示这种环境并非个例，因为本身去维修期间，也发明另一名同款车型的车主正在处理惩罚同样的问题。在记者问到车主的诉求时，谭先生只暗示本身体贴这种环境能不能修好，且在保修期间内该种环境的维修需不需要本身付费。

　　记者随后接洽到了该4S店对接谭先生的认真人沈密斯。沈密斯暗示“谭先生这种环境属于质量问题，因为是在三年维修期内，所以会给谭先生免费改换配件”。在问到因为天窗漏水问题来举办维修的车主多不多时，沈密斯暗示“多”。可是在问到谭先生这种因为质量问题导致的车窗漏水环境多不多时，其暗示“并不多”。

　　记者又拨通了厂家400客服电话，厂家暗示天窗漏水最主要的原因是天窗的排水孔堵塞，但详细问题得详细阐明，并暗示会让售后一连跟进谭先生的维修环境。在问到该类投诉环境是否常常呈现时，厂家暗示“该环境并不常见”。另外，厂家还表示出想在中国网汽车质量投诉平台一连跟进用户反馈的意愿。

　　记者查阅到，按照《家用汽车产物修理、改换、退货责任划定》第十八条：在家用汽车产物包修期内，家用汽车产物呈现产物质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包罗工时费和质料费)。

　　天窗漏水一般是由两种原因引起：一是因为天窗排水槽里的小沙粒和尘埃未实时清理而导致堵塞；二是天窗密封胶条呈现了“被掀起”移位环境。那么假如车辆碰着天窗漏水的环境，车主可以怎么做呢？车主首先可以查抄排水口有没有被尘埃土砾堵塞，因为大部门车窗漏水的环境都是由于此种原因导致；其次车主需要按期查抄天窗周边密封圈是否破损，并查抄轨道润滑环境。在按期维护期间，车主可以将天窗打开，用清洁的布料擦拭滑轨上的污尘，然后用润滑剂对天窗滑轨举办润滑。在春秋两季，车主可以隔一个季度用潮湿的海绵对密封圈举办洁净。另外，在平时洗车时切忌直接将水瞄准天窗密封圈喷洗，因为这会导致密封圈变形。如实在找不出漏水原因，车主可前往4S店让专业人员淋水测试以溯源修理。