公共-4S店的处事立场及技能本领很差。

2021年7月1日早8点30分阁下,我妻子开我20年购置的公共CC车辆前往宿迁大中4S店举办二次调养,受到了很是不满足的体验,详细如下:1、车辆到店后无任何人引导,无任何人欢迎(我妻子第一次进店) 2、欢迎参谋的处事还不错,因我车辆续保该店赠送了500元抵用卷,我妻子在去领取抵用卷的进程中无人引导在那里领取,只是长途批示向前向右等等,辛苦找到核销卷的柜台时,发明柜台的两侧事恋人员甚至再吃早饭(此时已经9点),天卓国际,虽然早饭并非说我们消费者有权过问干与,可是早饭的味道一直影响着我妻子在场内期待车辆维保的脸色 3、当我妻子治理好相关手续再休息室期待的时候,一直反胃,想喝水都不知道在那边,也无处事人员主动问候或倒杯水 4、车辆到店后我妻子主动提及了不要动后备箱(后备箱有一些小我私家物品及质料),我相信欢迎人员再主动问我们的时候我们已经将不许动后备箱的诉求明晰说明白,但再交车的时候欢迎人员向我妻子奉告,备胎胎压已经充到几多几多Bra,虽然这个是事情流程,可是是否懂动我的后备箱?是否未动我后备箱而是虚假奉告我检测的功效5、当我妻子前往该店卫生间时,发明该店卫生间的异味很是大(尿骚),我就想问问该店的保洁人员是做什么的?致使我妻子身体状态异常差。6、反馈车辆右后门玻璃偶发性无法升至顶端,给与我的复原是现阶段是好的,等我妨碍的时候再进厂,我能领略偶发性妨碍无法一次性确认,但最根基的妨碍点、问题点记录都没有是什么意思?等我超保后再收取我用度吗?照旧说我反馈的问题只是4S点查抄不出来就算了嘛?

以上几点只是我妻子1号出场二次调养所体验到的,真实性可以人格包管,并不但愿4S给以我任何赔偿或致歉,同样是做处事行业的,只但愿所谓的4S店不要名副其实,落得连修理厂都不如的境地,让宽大车主如何再次相信内地经销商,再次相信一汽公共这个品牌的形象呢?我这辆公共CC车辆是我再该店续购的车辆,我第一台公共高尔夫再该店维修时问题一直未能办理,可是处事人员的立场很是打动我,我也一直苟且偷生,可是时至今天该4S店最根基的处事与立场已经都酿成这样,让我不知当初续购CC是否正确。我买的车辆并非是几十上百万的豪车,,可是我20多万的选择依旧许多,最后我只能说我对该门店此刻的状态很是失望,也是但愿各人能对此作为警觉。一位来自3线都市的忠实公共车主。

投诉编号 QT300813 [请紧记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-公共 - 一汽-公共CC
投诉人 盛先生[系统已对姓名做处理惩罚] 投诉车型 2020款 330TSI 魅颜版 国VI
投诉时间 2021-07-01 23:45:41.0 所属范例 中型车
投诉地域 江苏省 - 宿迁市 4S店名称 一汽公共宿迁大中
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 13000 诉求 -抵偿 -谢罪/改错 -其它
购车时间 2020-07-09 00:00:00.0
投诉问题

理睬不推行

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