建行沈阳沈北新区法库支行乐成堵截一起传销型投资骗财骗

一天上午,一位女性客户来到建树银行沈阳沈北新区法库支行治理业务。大堂司剃头明客户有传闻障碍,便通过文字相同,相识到客户要治理转账业务。客户打开微信谈天记录,暗示要转账给对方10万元,购置某能量保健品,但并不认识收款方。

参照网点安详例会上的案例,大堂司理当即警醒起来,本着客户至上的处事理念,询问该客户是否将该事项奉告家人、是否实地考查过项目,客户均暗示没有。客户的表示引起大堂司理的警醒,猜疑客户遭到传销型投资骗财骗,但客户仍执意要求治理转账业务。

将此环境奉告网点认真人后,支行当即启动预案,布置柜员和大堂司理安慰客户情绪,以领取豆油为由拖住客户,同时在内地人民银行交换群里陈诉了此事件,并拨打110报警。柜员孙美琪更是接洽了懂手语的亲戚到网点与该客户相同,一直到民警到来,接洽到了客户家人。

颠末民警、群众及支行员工的耐性劝阻,客户名顿开,暗示不再给对方汇款,并感激各人的热心辅佐,制止了本身的工业损失。法库支行此次乐成制止客户工业损失,收到内地公安构造表彰信,并获得建行总行传递表彰。

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